一个企业的发展离不开人才的培养。鑫莹荣定期对员工开展有目的、有计划的培训,不仅可以帮助企业员工养成良好的沟通习惯和思维模式,还能引导员工积极正面的看待问题,提高工作效率。
各个部门每月都会展开两次学习培训,培训旨在通过一系列团队项目培训,以体验、讨论、分析、总结的形式,让大家更加清晰自己未来的目标及工作计划。
B端、C端运营部
销售人才、店铺运营、管理人才对企业发展尤为重要。
鑫莹荣作为一家集技术研发、产品生产、产品加工、品牌管理和电子商务为一体的、拥有完整产业链布局的综合性化妆品企业。为了提高店铺运营能力、做好品牌年度规划,B端、C端运营部各自通过不同培训提高他们的运营能力和销售水平。
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除了运营的规划,优质的店铺设计更能勾起客户的购买欲望,进而转化成交。
店铺设计绝不仅仅是一个可识别的页面,店铺的风格更能展现出品牌文化和品牌精神。视觉设计部通过学习与交流,以此提升个人设计水平和店铺视觉美感。
广告部
除此之外,品牌形象也尤为重要。它体现消费者对品牌的评价与认知,品牌形象与品牌不可分割,它反映了品牌的实力与本质。
培训广告思维,反馈广告效果,是每一个广告人对资源整合的表现,只有对每一次投放效果的优化,才能不断提升品牌知名度、忠诚度,实现广告的真正价值。
CRM部门以及销售客服部
客户是企业赖以生存和发展的基础,让客户的购物体验感上升尤为重要。
CRM部门和销售客服部门定期对员工开展培训,通过对产品知识培训、客服服务态度、处理问题方式、售后回访等培训知识,提升客户的购物体验。
正所谓“活到老学到老”。学习一时受用一时、学习一世受用一世,人生就是一只储蓄罐,你在鑫莹荣投入的每一分努力,都会得到回报。到时候你会发现,学习是通向成功的路,让我们一起学习,一起进步,共同创造新的辉煌!